Comisión en Diputados a favor del “No llame”

El diputado nacional Daniel Kroneberger (UCR) adelantó que la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Cámara de Diputados, aprobó esta semana el proyecto de ley que crea el registro nacional "No llame", para proteger a los usuarios de telefonía de los "abusos publicitarios". (Foto Ilustr.Arch.: Clarín)

El Registro Nacional "No llame" actuaría en el ámbito del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y alcanzaría a todos los servicios de telefonía, ya sea celular o fija. Además, los usuarios podrán inscribirse de manera gratuita llamando a un número determinado por ejemplo 147 que ya existe en la Ciudad de Buenos Aires, o en otras provincias, y queda registrado para no recibir los llamados de empresas que promocionan todo tipo de productos comerciales. "Estamos avanzando en una Ley Nacional, con alcance en todo el territorio argentino", explicó Daniel Kroneberger.

La norma debe obligar a que las empresas respeten la voluntad del usuario, de lo contrario se aplicarán multas que vayan a compensación del cliente. La sanción a través del pago de una multa sería una manera de aplicar mecanismos de reparación hacia el damnificado.

Kroneberger es autor de un proyecto referido a la imposición que de manera unilateral y discrecional realizan las empresas de telefonía celular sobre la realización de juegos, concursos y sorteos a sus usuarios y/o clientes.

"Esto también debe ser legislado porque consideramos necesario que se pongan límites a la vulneración de derechos que están sufriendo gran cantidad de usuarios de telefonía celular, que frecuentemente reciben mensajes de texto y donde de manera engañosa se les manifiesta que han ganado premios como autos 0 km. o viajes al exterior instándolos a que respondan ciertas preguntas o realicen ciertas acciones con sus teléfonos que generan gastos de consumo en su línea", expresó el legislador radical.

 

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