Provinciales | Telefónicas deberán abrir oficinas de atención al público en localidades con más de 500 habitantes

Un despacho unánime aconsejando la aprobación del proyecto de ley por la que toda empresa prestataria de servicios de telefonía, móvil o fija, de gas natural, agua potable y de servicios eléctricos, deberá contar con una oficina de atención personalizada, en cada uno de los departamentos de la Provincia de La Pampa donde presten servicios, con modificaciones, emitieron hoy los diputados de la comisión de asuntos agrarios, turismo, industria y obras y servicios públicos.

La presencia, como invitados, de los dirigentes del sindicato de trabajadores telefónicos, encabezados por su secretario general, César Montes de Oca, fue clave para introducir en el texto original la especificación de que en cada departamento de la provincia de La Pampa deberá haber una oficina de atención al público en al menos una localidad que tuviera una población de más de 500 habitantes.

El autor de la iniciativa, el diputado Daniel Lovera destacó que tomaban de la intervención de la delegación de telefónicos, “la necesidad de defender el sistema sindical argentino; la necesidad de declarar de interés público a la telefonía celular a nivel nacional; la necesidad y la posibilidad de asociarse el Estado y las cooperativas, fundamentalmente en localidades del interior para la prestación del servicio; y la convicción de que estas agencias de atención al público generarán fuentes de trabajo y defenderán a los usuarios”.

Al dar a conocer la realidad del servicio, Montes de Oca dijo que “las empresas han dejado de invertir en la telefonía fija, porque su negocio está en la telefonía celular” y reveló que “la empresa Claro tiene el 40% de su personal en negro (en menor medida Telefónica y Telecom también los tienen) e impide que sus empleados se sindicalicen, si lo hacen, los echan”, afirmó.

También señaló que ”las ganancias que estas empresas este año giran a sus casas matrices es por un monto similar al total de lo que en este año ha pagado la Argentina en concepto de deuda externa”.

Y agregó que “aprendimos de nuestros dirigentes que no somos dueños de la verdad y que, entonces, por lo que bregamos es por el debate de ideas”, que “nuestra provincia necesita de políticas de Estado en esta materia” y advirtió que “queremos que Claro cumpla, nuestra prioridad siempre es la negociación, pero si tenemos que ganar la calle, lo haremos”.